График потери выручки
Сумма потерь с разбивкой по менеджерам и причинам: обещания, скорость, задержки в воронке.
Трекинг всех нарушений
Не ответил, не перезвонил, сорвал обещание, затянул сделку — система фиксирует всё.
Контроль обещаний (AI)
AI анализирует переписки и звонки, находит обещания и проверяет их выполнение.
Расхождение данных
Сравниваем то, что реально говорят клиенты, с тем, что менеджеры вносят в CRM.
Стрим для РОПа
Сигналы приходят потоком задач со ссылкой на сделку — руководитель разбирает по порядку.
Скорость обработки заявок
Время от лида до первого касания по каждому менеджеру и каналу.
Конверсия по каждому менеджеру
Не «средняя по больнице», а детальная конверсия на каждой стадии воронки.
Прогноз продаж
Прогноз объёма на основе ситуации в CRM и эффективности отдела. Самообучается каждый месяц.
Активность менеджеров
Онлайн-статус, звонки, дозвоны, работа со сделками. Прозрачно для удалённых команд.
Процент дозвонов
Реальные разговоры без автоответчиков и сбросов, выявление номеров в спаме.
Скоринг звонков по скрипту
Насколько разговоры соответствуют скриптам и правилам каждой стадии воронки.
Детальная аналитика сделки
Каждая сделка — по истории взаимодействия и десяткам параметров.
Кросс-продажи
AI выявляет моменты для продажи доп. продуктов и подсказывает менеджерам.
Рекомендации от AI
«Менеджеры опаздывают с горячими лидами — поставь правило: контакт через 30 минут».
AI-ассистент
«Кто активнее?», «Какое частое возражение?», «Кто лажает?» — отвечает мгновенно.
Кастомизация интерфейса
Добавляйте графики, меняйте виджеты, задавайте цели с цветовой индикацией.
Полная кастомизация правил
Настраивайте любые правила вашего отдела и контролируйте их исполнение.
Кастомные метрики и отчёты
Собственные отчёты в гибком конструкторе — анализируйте что угодно.